ข้อมูลทั่วไป

งาน ASEAN Retail Beyond Boundaries ซึ่งจัดขึ้นเป็นครั้งที่ 12 จะมาในธีม “Connecting Retail, Technology & Commerce Across ASEAN” โดยเป็นงานแสดงสินค้า เทคโนโลยี และนวัตกรรมสำหรับธุรกิจค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดงานหนึ่งในภูมิภาคอาเซียน

งานครั้งนี้จะมุ่งเน้นไปที่ 4 แกนหลัก ได้แก่

• การมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล นำเสนอเทคโนโลยีเชิงลึก (Deep Tech) การวิเคราะห์ข้อมูล และเครื่องมือวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ (Predictive Analytics) ที่ช่วยสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลแบบเรียลไทม์ ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคแต่ละราย
• ความยั่งยืน นำเสนอแนวทางการค้าปลีกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืน และโมเดลธุรกิจที่คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภครุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน
• การผสานศักยภาพระหว่าง AI และมนุษย์ สำรวจการทำงานร่วมกันอย่างลงตัวระหว่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบุคลากร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ยกระดับคุณภาพการให้บริการ และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า
• ระบบนิเวศธุรกิจที่เชื่อมโยงอย่างไร้รอยต่อ นำเสนอระบบนิเวศที่เชื่อมโยงผู้คน เทคโนโลยี ข้อมูล และทุกภาคส่วนของธุรกิจเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อสร้างการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ต่อเนื่อง และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในทุกมิติ

ภายในงานจะเป็นเวทีสำคัญสำหรับผู้ประกอบการค้าปลีกทุกขนาด ตั้งแต่ห้างสรรพสินค้าไปจนถึงร้านค้าออนไลน์ เพื่อค้นพบนวัตกรรมล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีสำหรับหน้าร้าน (Retail Tech), ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), โซลูชันการชำระเงิน, การตลาดดิจิทัล และเทคโนโลยีสำหรับอีคอมเมิร์ซ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ขยายโอกาสทางธุรกิจ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันแห่งอนาคต